고객업무관리 어떻게 하시나요?
단순하게 고객 정보만 관리하지 않습니다.
고객을 기반으로 진행하는 다양한 형태의 업무를 통합해 관리할 수 있습니다.
영상으로 통화로 시작되는 고객 관련 업무 처리 내용과 기록 및 관리 방법을 검토해 보세요.
1. 고객 전화를 받고 견적서를 작성해 발송하고, 이후 매출/입금 등 거래 장부를 관리하는 방법
2. A/S 접수 사항을 현장 담당자에게 전달해 방문 후 처리하고 결과를 서명 문서로 관리하는 방법
3. 여러 단계로 진행하는 업무를 체크리스트로 정의해 업무 진행 상태를 관리하고 공유하는 방법
*참고:그룹웨어 NOPSpro 모바일 전화연동 고객업무관리
고객업무관리 어떻게 하시나요? | NOPSpro 메신저 통합 그룹웨어
NOPSpro그룹웨어 https://nops.co.kr
NOPSpro 웹브로셔 https://nops.co.kr/brochure/pc/data/main.html
문의전화: 1544-9813
고객 서명 아직도 종이로 받고 계신가요? "모바일 전자서명은 최근 기업에서 빠르게 도입되고 있는 전자문서 업무…
업무시간관리 프로그램이 필요한 이유 많은 기업에서 업무시간관리와 업무일지 작성이 중요한 관리 요소가 되고 있습니다. 하지만…
중소기업 CRM, 왜 전화연동 고객관리 그룹웨어가 필요할까? 고객 정보는 쌓이는데 정작 “누가, 언제, 어떤 내용을…
모바일 그룹웨어 추천 – 네이티브앱 기반 NOPSpro로 현장 업무를 하나로 통합하다 1.하이브리드가 아닌 ‘진짜 앱’이…
왜 체크리스트 기반 업무관리 시스템이 필요한가? 기업에서 반복되는 업무를 엑셀이나 메신저로 관리하면 진행상태 혼선이 발생합니다.특히…
모바일 견적서 작성이 가능한가요? NOPSpro 모바일 그룹웨어로 외근 중에도 효율적인 견적 관리 모바일 환경에서 견적서를…